Si vous avez des questions spécifiques concernant l'impact du Coronavirus sur votre situation financière, vous pouvez contacter ce point de contact : corona@kbc.be tél. 02 448 02 44.

Tout le monde peut rencontrer des problèmes. Des circonstances imprévisibles, comme un accident du travail ou un licenciement, peuvent hélas peser lourdement sur votre budget mensuel. Prenez immédiatement contact avec votre banque si vous vous rendez compte qu'il devient difficile de rembourser votre crédit logement: ensemble, nous examinerons et évaluerons votre situation financière en détail.

Vous accusez une trentaine de jours de retard dans votre remboursement? KBC Brussels vous contactera pour solliciter un entretien et (ré)examiner attentivement votre situation financière. Vos problèmes sont de nature provisoire? Dans institution contractuelle cas, il est possible de trouver un arrangement financier, dans l'espoir de remettre votre dossier de crédit sur la bonne voie.

S'il n'est pas possible de conclure un nouveau contrat de crédit ou si vous ne parvenez définitivement plus à rembourser votre prêt, KBC Brussels se verra dans l'obligation de dénoncer votre crédit. KBC Brussels entreprendra des démarches juridiques en vue du recouvrement intégral de sa créance. Il peut par exemple s'agir d'une saisie sur salaire.