Offre limitée
Le Service bancaire de base est un forfait composé d'un compte à vue et d'un nombre limité de services pour les opérations de base.
Opérations bancaires en ligne et mobiles
Consultation du solde et virements par smartphone, ordinateur ou tablette avec KBC Brussels Mobile et KBC Brussels Touch.
Service réglementé
Si vous n'avez pas de compte à vue et moins de 6.000 euros sur votre compte d'épargne, vous avez droit au Service bancaire de base.
En quoi consiste le service bancaire de base?
A l'heure du tout numérique, vous avez besoin d'un compte à vue pour régler vos finances. La loi stipule dès lors que tout le monde a droit à un service limité sous la forme du service bancaire de base.
Grâce à la carte de débit et au compte à vue à usage privé inclus dans le service bancaire de base, toute personne qui remplit les conditions peut retirer de l'argent et effectuer des paiements avec les apps de KBC Brussels.
Le Service bancaire de base KBC Brussels inclut:
- un compte à vue
- une Carte de débit KBC Brussels
- l'utilisation de KBC Brussels Touch et KBC Brussels Mobile
- un nombre illimité d'opérations électroniques
- 36 opérations manuelles par an (par exemple: virements papier en euros, retraits d'argent en euros au guichet,...).
Qui peut demander le service bancaire de base?
Pour bénéficier du service bancaire de base chez KBC Brussels, vous devez remplir les conditions suivantes:
- Vous n'avez pas de service bancaire de base ni de compte à vue auprès de KBC Brussels ou d'une autre banque.
- Vous avez moins de 6.000 euros sur vos comptes (comptes à terme, comptes-titres ou comptes d'épargne) chez KBC Brussels ou une autre banque.
- Vous n'utilisez pas le compte à vue à des fins professionnelles.
Vous ne remplissez pas les conditions ou vous souhaitez bénéficier de plus de services? Prenez alors contact avec une agence KBC Brussels.
Combien coûte le service bancaire de base?
| Tenue de compte | 1,25 euros par mois |
| Retrait d'espèces en euros au guichet | 2,00 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
| Retrait d'espèces en euros aux automates d'autres banques | 0,50 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
| Retrait d'espèces en euros à l'étranger (Europe) | 0,50 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
| Virement en euros (papier ou au guichet) ou par KBC Brussels Live |
2,00 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
Comment demander le Service bancaire de base KBC Brussels?
Vous pouvez ouvrir le Service bancaire de base KBC Brussels dans une agence bancaire KBC Brussels. Prenez un rendez-vous et passez à l'agence la plus proche.
Plus d'infos
Les litiges concernant le refus du Service bancaire de base KBC Brussels peuvent être adressés à:
• Service gestion des plaintes (Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, tél. 016 43 25 94, plaintes@kbc.be)
• Médiateur du secteur financier, 'Ombudsfin' (North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 2, 1000 Bruxelles, ombudsman@ombudsfin.be, www.ombfin.be)
• Direction générale de l'inspection économique (North Gate III, Boulevard du Roi Albert II 16, 1000 Bruxelles, tél. 02 277 54 84, eco.inspec.fo@economie.fgov.be)
