Meld een probleem of een bug met een Extra dienst

Meld een probleem of een bug met een Extra dienst

Wat kun je verwachten?

Om je melding zo goed mogelijk te kunnen behandelen, stellen we je via KBC Brussels Mobile een aantal vragen. Zodra je alles hebt ingevuld en doorgestuurd, gaan we aan de slag met je melding en mag je binnen de 5 werkdagen via e-mail een antwoord van onze helpdesk verwachten.

Hoe werkt het?

Gebruik de koppelingen hieronder om te starten. Door je melding te doen in KBC Brussels Mobile kennen we je identiteit en hebben we voldoende info om je een antwoord te sturen.

Probleem melden

Heb je een smartphone en KBC Brussels Mobile?

Vraag aan Kate om je te helpen een probleem te melden voor de Extra dienst die je wilt gebruiken.

Of scan de QR-code hieronder en meld je probleem in KBC Brussels Mobile.