Oplichters sturen vaak berichten die een gevoel van angst en dringendheid opwekken. Deze bevatten ook een link naar een valse website waar ze via allerlei scenario's proberen om je persoonlijke en bankgegevens inclusief je (response) codes te achterhalen.
Met deze gegevens en codes installeren ze dan een KBC Brussels Mobile op hun toestel waardoor ze toegang krijgen tot jouw rekeningen.
Hoe gaan oplichters te werk?
Via de link in het bericht kom je terecht op de valse website. Daar wordt achtereenvolgens gevraagd om:
- je persoonlijke gegevens en je kaartnummer in te vullen;
- je response codes in te geven.
Zodra de criminelen je kaartnummer en je berekende response codes hebben, kunnen ze in je banktoepassing aanmelden en frauduleuze overschrijvingen uitvoeren.
Hoe kan ik mij beschermen tegen Mobile-phishing?
- Geloof niet blindelings elk bericht.
Oplichters kunnen immers gemakkelijk een KBC Brussels-logo toevoegen of de naam van de afzender vervalsen. Stuur bij twijfel het verdachte bericht door naar secure4u@kbc.be.
Geloof niet zomaar alles wat in een bericht staat. KBC Brussels zal je nooit via e-mail, sms of telefoon benaderen om je zelf online een probleem met je rekening of je banktoepassing te laten oplossen. - Stuur je debetkaart nooit op met de post.
- Sla de echte KBC Brussels website (https://www.kbcbrussels.be) op in je favorieten of typ het adres manueel in.
- Houd de codes die je aanmaakt met de kaartlezer altijd geheim, net als de pincode van je debetkaart. Ze geven toegang tot je geld en zijn strikt persoonlijk. KBC Brussels vraagt ze je nooit per e-mail, sms of telefoon.
Opgelet! Oplichters gebruiken steeds vaker valse websites waarvan het webadres begint met https://.
De ‘s’ in https staat voor “secure” en geeft aan dat de verbinding beveiligd is. Het biedt echter geen garantie dat de partij waarmee je communiceert te vertrouwen is.
Wil je weten of je met de échte KBC Brussels-website te maken hebt?
Controleer dan het webadres in de adresbalk bovenaan in je browser.
- Het webadres van de KBC Brussels website begint met 'https://www.kbcbrussels.be'.
- Het webadres van KBC Brussels-Touch begint met 'https://touch.kbcbrussels.be/'.
